چند سالی است که کارت‌های عابر بانک جای پول نقد را گرفته است، بنابراین هر کسب و کاری در هر صنفی که فعالیت داشته باشد، نیز به یک دستگاه کارتخوان نیاز دارد.کارتخوان در واقع متداول ترین محصول الکترونیکی است که در طول روز میلیون ها نفر از افراد برای خرید کالا و خدمات، از طریق کارت های اعتباری خود از آن استفاده میکنند و اکنون گذر کارتخوان های سیار نیز به کوچه و مترو و مدرسه و بساطی های لباس و میوه و غذا افتاده است و سهولت پرداخت را برای مصرف کننده به ارمغان آورده است.
دریافت دستگاه کارتخوان خیلی سخت نیست و اشخاص حقیقی یا حقوقی میتوانند بر اساس خدماتی که ارائه میکنند، از شرکت های پرداخت مجازی که همان ۱۲ شرکت معروف PSP معرفی شده توسط شرکت شاپرک هستند، نسبت به دریافت محصولات اقدام کنند.
از طرف دیگر دستگاه‌های پوز چندان کم دردسر نیستند، مخصوصا اگر از جایی تهیه شوند که ضمانت و خدمات پس از فروش لازم ارائه نشود. در ادامه نکاتی پیرامون این که چگونه و از کجا یک دستگاه کارت خوان سیار یا پوز سیار خرید تا بتوان از مزایایی که از این دستگاه‌ها انتظار می‌رود، بهره برد.
مزایای استفاده از دستگاه کارتخوان
کارت خوان یا پوز (pos) چه به عنوان خریدار یک کالا یا خدمات و چه به عنوان ارائه‌دهنده خدمات و فروشنده این امکان را فراهم می‌آورد که بدون نیاز به وجه نقد و صرفاً با کمک کارت بانکی مبلغ مورد نظر خود را پرداخت یا دریافت کرد.
به عنوان دارنده کارتخوان می‌توان از حساب بانکی خود به عنوان صندوق فروشگاه استفاده کرد. در واقع وجه نقدی که پیش از آن از مشتری دریافت کرده و در صندوق قرار داده می‌شود اکنون با کمک یک کارت بانکی و دستگاه پوز به صورت مستقیم در حساب قرار می‌گیرد و مسلماً این از لحاظ امنیتی بسیار حائز اهمیت است. علاوه بر آن نیازی نیست در ساعات خاصی از روز برای انتقال پول به حساب خود به بانک مراجعه کرد.
هنگام استفاده از کارت خوان و کارت بانکی نیاز به شمردن پول نیست و از اشتباه‌های عمدی و غیرعمدی که ممکن است هنگام شمردن پول توسط مشتری یا فروشنده پیش بیاید، جلوگیری می‌شود. نکته مهم‌تر اینکه احتمال دریافت اسکناس یا چک پول تقلبی از بین می‌رود.با استفاده از دستگاه پوز یکی از واسطه‌های انتقال دهنده میکروب و آلودگی یعنی اسکناس حذف می‌شود.
نکته دیگر اینکه مشتری بعد از پرداخت بدهی خود با کمک کارت بانکی، رسید دریافت کرده و مبلغ پرداختی ثبت می‌شود.با استفاده از دستگاه کارت خوان سیار یا پوز سیار سرعت معامله افزایش یافته و کسب و کارها گسترش می‌یابد؛ البته به شرطی که از انواع مختلف این دستگاه در جای درست خود استفاده شود.
مشکلات استفاده از دستگاه‌های کارتخوان
استفاده از دستگاه پوز به کسب و کار رونق و اعتبار می‌بخشد، البته به شرطی که خیال شخص از بابت خدمات پس از فروش آسوده باشد.سرعت کار دستگاه‌های کارتخوان در فروشگاه‌ها، کمبود دستگاه‌های پوز سیار مناسب و پیشرفته و عدم ارائه خدمات پس از فروش مناسب می‌تواند برای یک دارنده دستگاه کارت خوان مشکلاتی ایجاد کند؛ در واقع کمتر شرکتی است که به سادگی دستگاه‌های خراب را تعمیر یا تعویض کند، اما می‌توان با خرید از شرکت‌های معتبر از این مشکلات پیشگیری کرد.
دلایل عدم گسترش دستگاه كارتخوان
آمارهای اعلام شده از سوی منابع بانكی كشور نشان می‌دهد باوجود سرمایه‌گذاری‌های انجام شده، POSها از اقبال عمومی مورد انتظار برخودار نشده و بخش بزرگی از شهروندان ترجیح می‌دهند كه در مبادلات مالی خود از شیوه‌های سنتی استفاده كنند.
در حال حاضر نسبت استفاده از ابزارهای پرداخت الكترونیك 20 به 80 است؛ به این معنا كه دارندگان كارت‌های بانكی 20 درصد از POS و 80 درصد از خودپردازها استفاده می‌كنند. این در حالی است كه استاندارد این نسبت 80 به 20 است. چندی پیش كارگروه تخصصی در بانك مركزی به منظور دلایل عدم گسترش دستگاه‌های كارتخوان تشكیل شد كه عمده‌ترین علت‌های این امر را نگرانی از شفافیت مالی و عدم اعتماد شهروندان به سیستم پرداخت الكترونیك عنوان كردند.
انواع دستگاه پوز
1- دستگاه پوز سیار:
اگر کسب و کاری کوچک است، اگر کسب و کاری مکان ثابتی ندارد و هنگام کار و انجام معاملات از مکانی به مکان دیگر جابه جا می‌شود و حتی اگر یک صندوق قرض‌الحسنه خانوادگی یا دوستانه داشته و نیاز است ماهانه اعضای صندوق مبلغی را به حساب مشترک واریز کنند، حتما به یک کارتخوان سیار نیاز خواهد شد. دستگاه پوز سیار از طریق اینترنت فعال یک سیم‌کارت اعتباری کار کرده و باتری‌های قابل شارژ دارد. در صورت استفاده از آن نه به خط تلفن ثابت و نه به وای فای و نه حتی به برق شهری نیاز است.
2- پوز تلفنی یا dialup:
این نوع دستگاه از متداول‌ترین دستگاه‌های کارت خوان است که بیشتر در فروشگاه‌هایی استفاده می‌شود که تعداد تراکنش زیادی ندارند. این دستگاه باید به یک خط تلفن وصل شود و در صورت عدم وجود خط تلفن یا قطع شدن آن کارایی خود را از دست می‌دهد.
3- دستگاه پوز اینترنتی یا وای فای:
نوع جدیدتری از دستگاه‌های کارتخوان، دستگاه پوز های اینترنتی هستند که نسبت به کارت خوان تلفنی برای تراکنش‌های بیشتر مناسب هستند. این نوع دستگاه به شبکه وای فای متصل شده و برای کار با آنها نیاز به خط تلفن نیست. همچنین از چند دستگاه می‌توان در یک محل استفاده کرد.
4- پوز بلوتوثی:
این نوع دستگاه، نوعی دستگاه کارتخوان اینترنتی به حساب می‌آید که تا فاصله محدودی می‌تواند نقش کارتخوان سیار را بازی کند. ویژگی که در مورد این نوع دستگاه باید مورد توجه قرار داد، برد جابجایی آن است.
5- دستگاه پوز کامپیوتری:
در فروشگاه‌های بزرگ بسیاری از عملیات‌های بانکی و همچنین ارائه فاکتور خرید به کمک اتصال این نوع دستگاه به کامپیوتر انجام می‌شود.
آیا دستگاه کارتخوان به هر شخصی تعلق می گیرد؟
احتمالا شما هم در کنار دستفروش های جاده ای، تابلوهای زیادی را دیده اید که روی آن ها نوشته شده است: کارتخوان موجود است. کارتخوان ها به همه افرادی که کسب و کارشان با استفاده از دستگاه های پوز ساده تر می شود، تعلق می گیرند. تمامی اشخاص حقیقی و حقوقی می توانند از دستگاه های کارتخوان استفاده کنند و هیچ محدودیت قانونی برای عدم دریافت دستگاه های کارتخوان وجود ندارد.
اگر صاحب کسب و کار شخصی و کوچکی هستید، می توانید با سرمایه شخصی اقدام به خرید دستگاه های کارتخوان کنید. تفاوت صاحبان شرکت و سازمان ها با اشخاص معمولی و صاحبان کسب و کار کوچک، در نحوه تهیه دستگاه های پوز است.
مدارکی که از اشخاص حقوقی یا همان صاحبان شرکت ها و سازمان ها، گرفته می شود، کامل تر از مشاغل کوچک است. در هر صورت ارائه تصویر کارت ملی و شناسنامه همراه با شماره حساب بانک عامل برای خرید دستگاه کارتخوان، برای همه افراد یکسان است. همچنین به ازای خرید هر دستگاه، خریدار باید اوراق تعهد آور بانکی و یا سفته تهیه کند.
برای بانک ها تعداد تراکنش شما مهم است و اگر بعد از دریافت دستگاه کارتخوان از آن استفاده نکنید، دستگاه مجددا پس گرفته می شود چرا که تعداد دستگاه های پوز در ایران محدود است و هزینه این دستگاه ها بالا است.
شرکت های ارائه دهنده دستگاه های POS
دستگاه های کارتخوان از طریق بانک ها و شرکت های پرداخت به فروش می رسند. شرکت ما یکی از شرکت های ارائه دهنده دستگاه های کارتخوان است که بهترین انواع دستگاه های کارتخوان را به شما ارائه می دهد. دستگاه های کارتخوان سیار، دستگاه های کارتخوان تلفنی، بلوتوثی و اینترنتی، از انواع دستگاه های کارتخوانی است که توسط ما، به دست شما عزیزان در کمترین زمان میرسد.
نکته آخر در خرید دستگاه کارت خوان
گاهی بود یا نبود یک دستگاه کارت خوان می‌تواند به راحتی روی تصمیم مشتری مبنی بر خرید از یک کسب و کار یا رقیبش تاثیر بگذارد. اما آنچه که در این میان اهمیت دارد انتخاب دستگاه مناسب با نوع معاملات و نیازهای است.برای مثال اگر شخصی یک فروشگاه اینترنتی دارد که درب خانه پول اجناس خود را دریافت می‌کند، مسلماً یک کارتخوان سیار برای او مناسب خواهد بود و اگر فروشگاه بزرگ و رو به گسترش است یک کارت خوان کامپیوتری ممکن است بیشتر به کار بیاید. در هر صورت باید به یاد داشت ارائه خدمات پس از فروش و پشتیبانی در این‌گونه خریدها از اهمیت بالایی برخوردار است.
