استفاده از پوز ساده تر از آن چیزی است که ما تصور میکنیم برای استفاده از این دستگاه ابتدا کارت را در شیار مخصوص دستگاه میکشید بعد منویی پیش رویتان قرار میگیرد که از این منو گزینه “خرید کالا” را انتخاب کرده و سپس مبلغ خرید را می زنیم و به دنبال آن رمز کارت را وارد میکنیم .
پس از وارد کردن و تایید رمز دستگاه مخابراتی به واسطه یک بستر ارتباطی که معمولا خط تلفن معمولی یا سیم کارت می باشد به شبکه متصل می شود سپس خطوط ارتباطی به صورت منطقه ای ، یا استانی در این محل متمرکز می شود
در این مرحله سرور شتاب پس از تشخیص بانک مشتری، درخواست را به بانک مورد نظر ارجاع می دهد ، وجه از حساب برداشت شده و با بازگشت به سرور شتاب به بانک فروشنده واریز می شود.در طول انجام این تراکنش هر جا که به دلایلی از جمله قطعی یا کندی شبکه یا ارتباط کار با اختلال مواجه می شود.پیامی روی صفحه می آید که حاکی از ناموفق بودن تراکنش است.
اما اینکه این دستگاه هاچطور عملیات بانکی را برایمان انجام می دهند شاید سوالی باشد که تاکنون ذهن شما را نیز به خود مشغول کرده است.این مقاله یک راهنمایی و نگاهی بسیار مختصر و ساده به تکنولوژی این دستگاه ها و نقش آن ها در پردازش پرداخت می باشد که باهم مرور خواهیم کرد :
دستگاه کارت اعتباری چیست؟
اجازه دهید از ابتدا و پایه شروع کنیم. دستگاه های کارت اعتباری ، pos یا کارتخوان نامیده می شوند. این وسیله یک دستگاه دستی است که به مشاغل و تجارت ها اجازه دریافت مبلغ به صورت الکترونیکی را می دهد. در حالت کلی دستگاه های کارتخوان به سه دسته عمده تقسیم می شوند : کارتخوان های ثابت ، کارتخوان های قابل حمل یا سیار و کارتخوان های جیبی یا موبایلی.
امروزه محبوبیت دستگاه های کارتخوان به اندازه ای است که مردم انتظار دارند به هر جا می روند امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود داشته باشد.وقتی صحبت از عملیات پرداخت از طریق کارتهای اعتباری مطرح می شود نقش اساسی دستگاه های کارتخوان بیشتر نمایان می گردد. چرا که این دستگاه ها قادر هستند خیلی ساده و راحت و با امنیت مطلوب نقل و انتقالات مالی را انجام دهند.
کارهایی که می توان با دستگاه کارتخوان انجام داد
بسیاری از مردم تصور می کنند تنها کاری که می توان با دستگاه های پوز انجام داد، مربوط به پرداخت فاکتورهای خرید می باشد. اما امکانات بیشتری در این دستگاه های کوچک جیبی جای داده شده است. دستگاه های کارتخوان، شعبه کوچکی از بانک ها هستند که می توان بهره بیشتری از آن ها برد.
- خرید با کارت بانکی
- گرفتن شارژ برای تلفن های همراه
- گرفتن موجودی و مانده حساب
- پرداخت صورت حساب های شناسه دار مانند قبض های آب، برق و ….
- چاپ اخرین تراکنش
- امکان انتخاب شبای حساب فعال بر روی دستگاه پوز
- چاپ ریز تراکنش های مالی قبل
وظیفه دستگاه کارت خوان در پایان روز کاری
در پایان هر روز کاری شما باید یک گزارش از میزان تراکنش هایتان دریافت کنید. این کار از طریق دستگاه POS که در اختیار دارید امکان پذیر است. این گزارش تمامی تراکنش های شما را به روش های پرداخت تقسیم میکند از جمله پول نقدی، کارت و چک و کارت هدیه و … . برای تهیه گزارش میتوانید از دستگاه کارتخوان، موبایل یا رایانه تان استفاده کنید. همچنین اگر در طول روز پول نقد هم پذیرفته اید باید آنها را هم در گزارشتان محاسبه کنید تا از صحت معامله هایتان در آن روز مطمئن شوید.
دستگاه های کارتخوان چگونه کار می کنند؟
زمانی که مشتری خدمات یا محصول مورد نظر خود را جهت خرید انتخاب می کند زمان پرداخت فرا می رسد. پذیرنده یا همان فروشنده ، مبلغ را در دستگاه کارتخوان وارد کرده و آن را به خریدار می دهد تا کارت اعتباری خود را در زبانه مخصوص کشیده و رمز کارت را وارد نماید.
خریدار نیز پس از مشاهده و مورد تائید بودن مبلغ با کشیدن کارت و فشردن رمز، عملیات پرداخت خود را انجام می دهند.این عملیات پرداخت که تنها در چند ثانیه و با سرعت بالا صورت می گیرد در واقع توالی از عملیات بانکی را شامل می شود. این مراحل به اختصار در زیر بیان می شود :
مرحله اول – تائید اعتبار پرداخت
بانک پذیرنده درخواست را از طریق دستگاه کارتخوان متصل به خط تلفن یا بستر شبکه دریافت می کند یکی از اصلی ترین وظایف بانکی که پذیرنده در آن حساب داشته و به دستگاه کارتخوان متصل کرده است ، ایجاد و نگهداری این درخواست هاست.
مرحله دوم – ارسال درخواست به بانک خریدار
پس از دریافت درخواست توسط بانک فروشنده این درخواست تبدیل به یک درخواست پرداخت شده و به بانک صادر کننده کارت مشتری ارسال می شود تا مجوز پرداخت به حساب را برای مشتری دریافت نماید.
مرحله سوم – بررسی جهت تائید درخواست از طرف بانک صادر کننده کارت
بانک صادر کننده کارت با دریافت درخواست مجوز اطلاعات کارت و جزئیات آن را بررسی و صحت دارنده کارت را با توجه به رمز عبور وارد شده تائید می کند.
مرحله چهارم – پاسخ مجوز
بانک فروشنده درخواست خود را مبنی بر بدهی صاحب کارت اعتباری به بانک صادر کننده کارت ارسال کرده است . در این مرحله بانک صادر کننده اطلاعات حساب خریدار، جهت پرداخت مبلغ بررسی می کند و اطمینان پیدا می کند که مبلغ درخواست شده در حساب خریدار موجود است.
مرحله پنجم – تائید نهایی پرداخت
پس از تائید پرداخت ، یک سیگنال به دستگاه کارتخوان ارسال می شود و رسید به همراه با مبلغ دقیق از طریق چاپگر دستگاه چاپ می گردد. کل این روند در چند ثانیه اتفاق می افتد در حالی که اگر قرار بود فرد خریدار جهت دریافت مبلغ خدمات درخواستی به بانک مراجعه کند و پس از انتظار در صف بانک مبلغ را جهت ارائه به فروشنده و خرید کالا به نزد صاحب مغازه برد این روند دست کم 2 الی 3 ساعت زمان می برد.با مطالعه و بررسی کارت های اعتباری و نحوه کارکرد دستگاه های کارتخوان به راحتی می توان دریافت که این سیستم چه خدمت ارزنده ای در اختیار کاربران قرار داده است.
مزایای استفاده از دستگاه کارتخوان
دارندگان کارت میتوانند مبلغی را که باید بابت خرید کالا یا استفاده از خدمات بپردازند بدون پرداخت وجه نقد یا چک از طریق کارتخوان پرداخت کنند.
دارندگان دستگاه کارتخوان نیز میتوانند به جای دریافت وجه نقد ازمشتری با کشیدن کارت حساب بانکی خود را در هر لحظه شارژ کنند که این راه از لحاظ امنیتی نیز بهتر است چراکه به جای موجودی صندوق حساب بانکی افزایش می یابد و وجه نقد کمتر در اختیار سارقان قرار میگیرد!
همچنین در فروشگاه ها فروشندگان از شمردن پشت سرهم پول به مبلغ زیاد یا کم راحت میشوند!
مشکل برگشت پول خرد یا درشت به مشتری وجود ندارد!
هزینه و دشواری حمل پول در ساعات پایانی روز و پرداخت آن به بانک از بین میرود!
اسکناس یکی از مهمترین عوامل انتقال آلودگی و بیماری است که با استفاده از کارتخوان این مشکل نه برای فروشنده ایجاد میشود و نه خریدار !
با استفاده از دستگاه کارتخوان شما مجبور به قبول وجه نقد بالا یا چک از طرف مشتری نیستید که این کار خطر و ریسک پذیرش چک و پول تقلبی را ازبین میبرد!
پس از کشیدن کارت رسید مشتری به صورت اتوماتیک و خودکار صادر میشود و تمام مشخصات مشتری و امضای آن نیز ثبت میگردد!
